安全管理的重要性体现，《安全管理学》主要知识点

《安全管理学》主要知识点（课堂教学的重点）

第一章

1、安全的定义？

安全的基本定义：顾名思义，“无危则安，无缺则全”，即安全意味着没有危险且尽善尽美。不同角度有不同定义：

①安全是指客观事物的危险程度能够为人们普通接受的状态。

②安全是指没有引起死亡、伤害、职业病或财产、设备的损坏或环境危害的条件。

③安全是指不因人、机、媒介的相互作用而导致系统损失、人员伤害、任务受影响或造成时间的损失。

2、安全问题的重要性体现在哪几个方面？

①经济损失大。事故时安全问题最主要的表现形式，无论是企业、家庭还是整个人类社会，事故所造成的经济损失都是相当巨大的，有些甚至是无法弥补的。（可举例说明）

②社会影响大。事故的发生会对社会造成不良影响。因事故的发生而造成的家庭破裂、企业解体等类悲剧数不胜数；由于事故的发生也曾使一些企业的信誉、经济效益等遭受损伤，有些甚至引起社会的不稳定，使国家在世界上的声誉下降。

③影响周期长。事故发生所造成的影响绝非短期内就能消除，往往会在人们心头留下长期的抹不去的烙印，使相关人员心理上的阴影难以拂去。（可举例说明）

3、“职业安全卫生”的英文全称？

&

4、 和 的区别？

前者是保护的意思，主要是指职业安全、意外伤害、家庭安全等安全问题，即大多为安全科学工作者所关注的领域；

后者是保卫的意思，主要涉及国家安全、刑事犯罪、防抢防盗等安全问题。

5、安全性和可靠性的关系？

可靠性是指系统在规定的条件下，在使用期间内实现规定性能的可能程度。安全性是系统在可接受的最小事故损失条件下发挥其功能的一种品质。

区别：可靠性是针对系统的功能而言，可靠性的技术核心是失效分析；安全性是针对系统损失而言，安全技术的核心是危险分析。危险与损失有关，而失效仅是某一项目的某些功能的丧失，可能不会造成损失。所以失效不等于危险，可靠不等于安全，可靠性与安全性不能等同。

联系：失效与故障有时也会造成损失，甚至导致发生灾难性事故，这时失效或故障就成为了危险了。也就是说，当故障或失效的发生会导致事故时，提高系统的可靠性会同时提高系统的安全性。所以系统的安全性与可靠性有着极其密切的关系，在进行系统安全性分析的同时，也需要应用可靠性的数据，某些安全性分析方法也源于可靠性分析。

6、什么是系统安全？

在系统寿命期间的所有阶段，以使用效能、时间和成本为约束条件，应用工程和管理的原理、准则和技术，使系统获得最佳的安全性。

7、什么是管理？

为实现预定目标而组织和使用人力、物力、财力等各种物质资源的过程。

8、现代安全管理中最为重要的因素是什么？

人的因素，具体包括人的安全责任意识、安全操作技能和应急处置能力。

9、什么是系统原理？什么是整分合原理？什么是人本原理？什么是弹性原理？

系统原理：系统原理是指人们在从事管理工作时，运用系统的观点、理论和方法对管

理活动进行充分的系统分析，以达到安全管理的优化目标，即从系统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。

整分合原理：现代高效率的管理必须在整体规划下明确分工，在分工基础上进行有效的综合。

人本原理：在管理活动中必须把人的因素放在首位，体现以人为本的指导思想。

弹性原理：是指管理是在系统外部环境和内部条件千变万化的形势下进行的，管理必须

要有很强的适应性和灵活性，才能有效地实现动态管理。

10、什么是安全管理？

安全管理：以安全为目的，进行有关决策、计划、组织和控制方面的活动。

11、安全管理的三大手段是什么？ 事故预防、应急措施、保险补偿

12、什么是马斯洛的需要层次论？

美国心理学家马洛斯认为：人的需要可以归纳为五大类，即生理、安全、社交、尊重和

自我实现等。

生理需要是人类生存的最基本、最原始的需要，包括摄食、饮水、睡眠、求偶等；

安全需要则是人们在生理需要获得适当满足之后，对生命财产的安全、身体健康、生活

条件稳定等方面的需要；

社交需要是指感情与归属上的需要，包括人际交往、友谊、为群体和社会所接受和承认等；

尊重需要包括自我尊重和受人尊重两种需要：

自我实现需要则是最高层次的需要，指人有发挥自己能力与实现自身的理想和价值的需

要。

后来又补充了求知和审美两种需要，并以层次的形式依次从低到高排列，可表示成金字塔形。一般来说只有当某低层次的需要相对满足之后，其上一级需要才能转为强势需要。这种观点也被称之为需要层次论。

第二章

1、什么是事故？

事故是人们生产生活活动过程中突然发生的、违反人们意志的、迫使活动暂时或永久停止，可能照成人员伤害，财产损失或环境污染的意外事件。

2、什么是未遂事故？什么是二次事故？什么是非工作事故？

未遂事故：有可能造成严重后果，但由于其偶然因素，实际上没有造成严重后果的事件。

二次事故：由外部事件或事故引发的事故。

非工作事故：员工在非工作环境活动中，如旅游娱乐体育活动及家庭生活等诸方面发生的人身伤害事故。

3、事故的基本特性？

普遍性

随机性

必然性

因果相关性

突变性

潜伏性

危害性

可预防性

4、伤害的分类？

暂时性失能伤害

永久性部分失能伤害

永久性全失能伤害 死亡

5、《企业职工伤亡事故分类》把事故类别分为哪20类？

物体打击

车辆伤害 机械伤害

起重伤害

触电

淹溺

灼烫

火灾

高处坠落

坍塌

冒顶片帮

透水

爆破

火药爆炸

瓦斯爆炸 锅炉爆炸

压力容器爆炸

其他爆炸

中毒和窒息

其他

6、轻伤、重伤和死亡是如何划分的？

轻伤：损失工作日低于105d的失能伤害

重伤：损失工作日大于或等于105d的失能伤害

死亡：发生事故后当即死亡，包括急性中毒死亡，或受伤后在30d内死亡的事故。死亡损失工作日为。

7、我国的《生产安全事故报告和调查处理条例》是如何对事故进行分级的？

特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故；

重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；

较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万 元以上5000万元以下直接经济损失的事故；

一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。

8、什么是事故的直接原因？

直接原因：即直接导致事故发生的原因，又称一次原因。有两种：人的不安全行为和物的不安全状态。

9、什么是事故的间接原因？

间接原因：指使事故的直接原因得以产生和存在的原因。有七种：二次原因，技术上和设计上有缺陷、教育培训不够、身体的因素、精神的原因、管理上有缺陷；基础原因，学校教育原因、社会历史原因。

10、什么是伤亡事故统计分析？常用的统计方法有哪些？

伤亡事故统计分析：以大量的伤亡事故资料为基础，应用数理统计的原理方法，从宏观上探索伤亡事故发生的原因及规律的过程。

方法：柱状图、趋势图、管理图、扇形图、玫瑰图和分布图等

11、增加样本容量的措施有哪些？ 延长观测期间，扩大统计范围

12、事故的经济损失是如何构成的？哪些是直接经济损失？哪些是间接经济损失？ 构成：包括直接经济损失和间接经济损失 。

直接：包括因事故造成人身伤亡及善后处理所支出的费用，以及被毁坏的财产的价值。 间接：包括因事故导致的产值减少资源的破坏和受事故影响而造成的其它损失。

第三章

1、什么是事故调查？

在事故发生后，为获取有关事故发生的原因的全面资料，找出事故的根本原因，防止类似事故的发生而进行的调查。

2、事故调查的重要性体现在那几个方面？

调查的重要性：1）最有效的事故预防方法

2）为制定安全措施提供依据

3）揭示新的或为被人意识的危险

4）可以确定管理系统的缺陷

5）是高效的安全管理系统的重要组成部分。

3、事故调查的目的是什么？

①首要目的是防止事故的再发生。 ②还是满足法律要求，提供违反有关安全法规的资料，使司法机关正确执法的主要手段。 ③描述事故的发生过程，鉴别事故的直接原因和间接原因，为事故的统计分析及类似系统、产品设计与管理提供信息，为企业或有关部门安全工作的宏观决策提供依据。

4、事故调查的对象包括哪些？

①重大事故②未遂事故或无伤害事故③伤害轻微但发生频繁的事故④可能因管理缺陷引发的事故⑤高危险工作环境事故⑥适当的抽样调查

5、事故调查计划的内容？

1，及时报告有关部门

2，抢救人的生命

3，保护人的生命和财产免遭进一步的损失

4，保护调查工作的及时进行

6、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，不同等级的事故调查组如何授权组成？ 《生产安全事故报告和调查处理条例》不同等级的事故调查组的授权组成：特别重大事故由国务院或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查。

重大事故、较大事故、一般事故分别由事故发生地省级人民政府、设区的市级人民政府、县级人民政府负责调查。省级人民政府、设区的市级人民政府、县级人民政府可以直接组织事故调查组进行调查，也可以授权或者委托有关部门组织事故调查组进行调查。

未造成人员伤亡的一般事故，县级人民政府也可以委托事故发生单位组织事故调查组进行调查。

7、事故调查的基本步骤有哪些？

包括现场处理，现场勘查，物证收集，认证询问等主要工作

8、事故现场勘查的目的？

事故现场勘查的主要目的：是为查明当事各方在事故之前和事发时的情节、过程以及造成的后果。其次通过对现场痕迹、物证的收集和检验分析,可以判明发生事故的主、客观原因,为正确处理事故提供客观依据。

9、什么是事故现场勘查的4P技术？ 人（），部件（part），位置（），文件（）。

10、什么是证人？

证人：通常是指看到事故发生或事故发生后最快抵达事故现场且具有调查者所需信息的人。 广义上则指所有能为了解事故提供信息的人，甚至有些人不知事故的发生，却有有价值的信 息。

11、事故现场照相的目的？

事故现场拍照的目的：是通过拍照的手段提供现场的画面，包括部件、环境及能帮助发现事故原因的物证等，正式和记录人员伤害和财产破坏的情况。

12、什么是现场方位照相、现场概貌照相、现场重点部位照相和现场细目照相？ 现场方位照：拍照现场所处的位置及现场周围环境。

现场概貌照相：拍照除了现场周围环境以外整个现场状况。

现场重点部位照相：是指拍摄于事故有关的现场重要地段，对审理、证实事故情况有重要意义的现场上物体的状况、特点，现场上遗留的与事故有关的物证的位置和物证与物证之间的特点等，以反映他们与现场以及现场上有关物体的关系

现场细目照相：是拍摄在现场上存在的具体有检验鉴定价值和证据作用的各种痕迹、物证，以反映其形状、大小和特征。

13、事故现场图的种类？

现场位置图

现场全貌图

现场中心图

专项图。

14、什么是单相触电？什么是两相触电？什么是跨步电压？ 单相触电：当人体接触带电设备或线路中的某一相导体时，一相电流通过人体经大地回到中性点的触电形式。

两相触电：人体的两个部位同时触及三相供电系统的任何两相所引起的触电。 跨步电压：电气设备发生接地故障时，在接地电流入地点周围电位分布区行走的人，其两脚之间的电压

15、高空坠落事故可分为哪几类？

洞口坠落

施工脚手架坠落

悬空高处作业坠落 屋面质量问题和超负荷坠落

拆除工程中发生坠落

登高过程中发生坠落

16、事故现场分析的重要作用？主要方法有哪几种？

作用：1，现场分析是对全部勘查材料的汇总和对勘查工作的检查。2，现场分析是对已收集材料从现象上升到本质的认识过程。3，现场分析能充分发挥现场所有勘查人员的智慧，调动他们的工作积极性，有利于正确认识现场，全面查清事故发生的原因，保证事故处理工作的进一步开展。

主要方法：比较，综合，假设，推理

17、事故事后深入分析方法有哪几种？

综合分析法，个别案例技术分析法，系统安全分析法

18、什么是事故处理的“四不放过”原则？

1，事故原因不查清不放过。2，责任人员未处理不放过。3，整改措施未落实不放过。4，有关人员未受到教育不放过

19、事故结案的类型有哪几种？

1安全管理的重要性体现，责任事故。2，非责任事故。3，破坏事故 20、事故调查报告分为哪几部分？

事故调查报告分为那几个部分：标题、正文（前言、主题、结尾）、附件

第四章

1、什么是3E原则？

对于事故的预防与控制，应从安全技术安全教育安全管理三方面入手，采取相应措施。因为技术（）、管理（）、教育（）首字母均为E。

2、什么是预防和控制事故的最佳安全措施？ 安全技术对策：以工程技术手段解决安全问题，预防事故发生及减少事故造成的伤害和损失，是预防和控制事故的最佳安全措施。

3、安全技术对策的基本原则是什么？

1，防止人的失误的能力。2，对人失误后果的控制能力。 3，防止故障传递的能力。 4，失误或故障导致事故的难易。5，承受能量释放的能力。 6，防止能量蓄积的能力。

4、什么是本质安全？

通过设计等手段使生产设备或系统本身具有安全性安全管理的重要性体现，《安全管理学》主要知识点，即使在误操作或发生故障的情况下也不会发生事故

5、什么是闭锁、锁定和连锁？

闭锁：是指防止某时间发生或防止人、物等进入危险区域； 锁定：是指保持某事件或状态，或避免人、物脱离安全区；

联锁：联锁装置主要用于电器系统中，主要目的是保证在特定的情况下某事件不发生。

6、什么是故障—安全设计？可以分为哪几类？

故障—安全设计：在系统、设备的一部分发生故障或失效的情况下，在一定时间内也能保证安全的安全技术措施。

可分为：1，故障—安全消极设计。2，故障—安全积极设计。3，故障—安全工作设计

7、故障最小化的主要方法有哪几种？ 降低故障率和实施安全监控。

8、降低故障率有哪几种方法？

1，安全系数。2，概率设计。3，降额。4，冗余。5，筛选。6，定期更换。

9、如何理解浴盆曲线？

原件全寿命周期的故障率，与该元件所处的寿命阶段密切相关。由于曲线形似浴盆，故俗称为浴盆曲线。曲线表明，在元件或系统的寿命周期初期，因系统需要磨合，因此故障率较高；寿命周期的后期则因系统部分元件的磨损使故障率也明显提高；而中期阶段则故障率较为稳定。

10、什么是冗余？

是一种通过提高系统可靠性来提高安全性的常用技术。通过采用多个部件或多个通道来实现同一功能以达到系统安全性及可靠性的目的。

11、什么是安全色？

安全色：为引起人们的注意，用颜色来发出告警信息。分为红，蓝，黄，绿四种颜色。 红：禁止，停止，消防和危险 黄：提醒人们注意 蓝：指令

绿：提供允许，安全的信息。

12、安全标志的种类和意义？

1：禁止标志，是禁止人们不安全行为的一种图形标志。2：警告标志：是提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生危险的一种图形标志。3：指令标志：是强制人们必须做出某种动作或采用防范措施的一种图形标志。4提示标志：是向人们提供某种信息的一种图形标志。

13、预防事故的安全技术对策的优选次序是什么？

1:根除危险因素；2：限制或减少危险因素；3：隔离，屏蔽或联锁；4：故障——安全措施；5：减少故障危险因素；6：安全规程；7：校正行动；

14、个体防护的应用方式主要有哪几种情况？

1：必须进行的危险性作业；2：进入危险区域；3：紧急状态下

15、减少事故损失的安全技术的优选次序是什么？

1：隔离和屏蔽；2：接受最小的损失；3：个体防护；4：避难和救生设备；5：营救；

16、什么是安全教育？

安全教育是通过各种形式考证含金量排行榜，包括学校教育，媒体宣传，政策导向等。努力提高人的安全意识和素质，学会从安全的角度观察和理解要从事的活动和面临的形式，用安全的观点解释和处理自己遇到的新问题。

17、安全教育的内容包括哪三个方面？

1：安全态度教育。2：安全知识教育；3：安全技能教育；

18、什么是三级安全教育？

包括厂级教育，车间教育，和班组教育；

19、什么是“五新”作业安全教育？

是指凡采用新技术，新工艺，新材料，新产品，新设备的作业，在作业之前应采取相关措施制定出安全操作规程，对操作者和有关人员进行专门的教育和培训。 20、安全教育的形式有哪些？

1：广告式；2：演讲式；3：会议讨论式；4：竞赛式；5：声像式；6：文艺演出式；7：学校正规教学

21、安全检查的内容包括哪四个方面？

1：查思想；2：查管理；3：查隐患；4：查整改

22、安全检查的方式按照检查的性质可以分为哪几种？ 一般性检查，专业性检查，季节性检查和节假日前后检查

23、什么是 “三同时”？

一切生产性的基本建设工程项目、技术改造和引进的工程项目都必须符合国家职业安全与卫生方面的有关法规、标准的规定。 建筑项目中职业安全与卫生技术设施，应与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。习惯上称之为“三同时”。

24、什么是安全评价？

采用系统科学的方法辨识系统存在的危险因素，并根据其事故风险的大小采用相应的安全措施，以达到实现系统安全的目的；

25、什么是目标管理？

目标管理是企业管理的一种系统管理方法，是通过让企业管理人员和工人参与制定工作目标，并在工作中实行自我控制，努力完成工作目标的管理方法。

26、什么是保险？

保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡，伤残，和达到合同约定的年龄期限时，承担给付保险责任的保险行为。

27、纯风险的处理方法？

回避风险，预防风险，自留风险，转移风险

28、什么是工伤保险？

是对在劳动过程中遭受人身伤害（包括事故伤残和职业病，以及因这两种情况造成死亡）的职工，遗属提供经济补偿的一种社会保险制度。

29、工伤保险的实施原则是什么？

1，强制性实施原则。2，无责任赔偿原则。3，个人不缴费原则。4，损失补偿与事故预防及职业健康相结合的原则。

第五章

1、灾难性事件按照发生原因可以分为哪几类？

自然灾害导致的灾难性事件和由人为因素导致的灾难性事件。

2、什么是MSDS？

化学品安全技术说明书（化学品安全信息卡）

3、危险化学品的存储方式有哪几种？ 隔离贮存，隔开贮存，分离贮存

4、什么是危险源？什么是第一类危险源？什么是第二类危险源？什么是重大危险源？ 危险源:简单来说，就是导致事故的根源。指系统中存在的，可能发生意外释放能量或危险物质的设备，设施或场所称为危险源。

第一类危险源:把系统中存在的可能发生意外释放的能量或物质称为第一类危险源。

第二类危险源:导致约束.限制能量措施失效或破坏的各种不安全因素称为第二类危险源。 重大危险源:长期地或临时地生产，加工，搬运，使用或贮藏危险物质，且危险物质的数量等于或超过临界量的单元，该单元称为重大危险源。

5、重大危险源如何辨识？（掌握计算公式） 单一品种：等于或超过相应的临界量。

多品种：q1/Q1+q2/Q2+………+qn/Qn>=1 qn-实际存在量 Qn临界量

6、什么是突发事件？有哪几类？如何进行分级？

突发事件:是指突然发生，造成或可能造成严重危害，需采取应急设施以应对的自然灾害，事故灾难，公共卫生事件，和社会安全事件。类别: 自然灾害，事故灾难，公共卫生事件，和社会安全事件。分级:I级（特别严重），II级（严重），III级（较重），IV级（一般）

第六章

1、安全监察的职能？

安全管理的主要目的是什么，5S管理的目的是什么

企业推进5S管理的目的主要有以下五点：

打造精细化的现场管理；

培养一流的员工及团队；

减少生产及管理的浪费；

构造超一流的企业文化；

持续增强企业的竞争力。

第一：打造精细化的现场管理

通过5S管理的整理、整顿及清扫后，在智泰咨询顾问团队带领下，组织员工对现场所有的不合理进行识别及整改，完善后现场没有不必要品，必要的物品分门别类存放在规定的位置上，并做好物品的三定管理（定品、定位、定量），必要品取拿非常方便，现场的人、机、料、法、环融合一起全面提升，5S管理最终能打造一个干净、整洁、规范、高效的精细化现场管理。

第二：培养一流的员工及团队

员工只有多做事才能得到锻炼与成长，5S管理就是一个很好的培养人才及团队建设的平台，通过全员参与（班组/小组）的5S管理活动，能提高员工在现场发现问题，分析问题，改善问题的能力，持续的5S管理活动不仅改进了现场，也提高员工的综合能力，还能培养一支非常有战斗力的及团队，现场真正做到人人有事做，事事有人做。

第三：减少生产及管理的浪费

通过持续5S管理的整改及标准的制订与执行，消除现场各生产要素（水、电、气及人、机、料、法、环）等的浪费现象，制订浪费的奖罚机制，增强员工的节俭意识，完善及优化各生产及管理流程，提高工作效率。

第四：构造超一流的企业文化

5S管理推进的各项内容形成制度化，流程化，标准化，做到事事有标准，，人人遵标准，不管是员工还是干部，不管是老员工还是新员工，都能自主遵守公司的规章制度。简单的事情重复做，把5S管理优秀事项固化下来并一代代传承，终会提升企业形象及超一流的企业文化。

第五：持续增强企业的竞争力

5S管理消除了生产及管理的浪费，降低设备的故障，优化作业标准及工序流程，提高了生产效率，减少不良，缩短产品的生产周期，降低了生产及管理的成本，持续的5S管理会做到高效率、高品质、低成本，持续的增强企业的竞争力。

5S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养）

企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。5S管理籍造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同的梦想。

一、什么是5S管理

5S管理就是整理（）、整顿（）、清扫（）、清洁（）、素养（）五个项目，因日语的罗马拼音均以”S”开头而简称5S管理。5S管理起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯：

1、革除马虎之心，凡事认真（认认真真地对待工作中的每一件”小事” ）

2、遵守规定

3、自觉维护工作环境整洁明了

4、文明礼貌

没有实施5S管理的工厂，职场脏乱，例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，日久就形成污黑的一层，零件与箱子乱摆放，起重机或台车在狭窄的空间里游走。再如，好不容易导进的最新式设备也未加维护，经过数个月之后，也变成了不良的机械安全管理的主要目的是什么，要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等，显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松跨跨，规定的事项，也只有起初两三天遵守而已。改变这样工厂的面貌，实施5S管理活动最为适合。

5S管理与其它管理活动的关系

1、5S是现场管理的基础，是全面生产管理TPM的前提，是全面品质管理TQM的第一步，也是有效推行的保证。

2、5S管理能够营造一种”人人积极参与，事事遵守标准”的良好氛围。有了这种氛围，推行ISO、TQM及TPM就更容易获得员工的支持和配合，有利于调动员工的积极性，形成强大的推动力。

3、实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的，一时难以看到显著的效果，而5S管理活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S管理，可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。

4、5S管理是现场管理的基础，5S管理水平的高低，代表着管理者对现场管理认识的高低，这又决定了现场管理水平的高低，而现场管理水平的高低，制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S管理活动，从现场管理着手改进企业”体质”，则能起到事半功倍的效果。

二、5S管理的定义、目的、实施要领

1S—-整理

定义：

◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；

◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；

◇不必要的东西要尽快处理掉。

正确的价值意识—-使用价值，而不是原购买价值。

目的：

●腾出空间，空间活用

●防止误用、误送

●塑造清爽的工作场所

生产过程中经常有一些残余物料、待修品、返修品、报废品等滞留在现场，既占据了地方又阻碍生产，包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备，如果不及时清除，会使现场变得凌乱。

生产现场摆放不要的物品是一种浪费：

·即使宽敞的工作场所，将俞变窄小。

·棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。

·增加寻找工具、零件等物品的困难，浪费时间。

·物品杂乱无章地摆放，增加盘点困难，成本核算失准。

注意点：

要有决心安全管理的主要目的是什么，5S管理的目的是什么，不必要的物品应断然地加以处置。

实施要领：

⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的

⑵、制定「要」和「不要」的判别基准

⑶、将不要物品清除出工作场所

⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置

⑸、制订废弃物处理方法

⑹、每日自我检查

2S—-整顿

定义：

◇对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。

◇明确数量，有效标识。

目的：

●工作场所一目了然

●整整齐齐的工作环境

●消除找寻物品的时间

●消除过多的积压物品

注意点：

这是提高效率的基础。

实施要领：

1、前一步骤整理的工作要落实

2、需要的物品明确放置场所

3、摆放整齐、有条不紊

4、地板划线定位

5、场所、物品标示

6、制订废弃物处理办法

整顿的”3要素”：场所、方法、标识

放置场所—-物品的放置场所原则上要100%设定。

· 物品的保管要 定点、定容、定量

· 生产线附近只能放真正需要的物品

放置方法—-易取。

· 不超出所规定的范围

· 在放置方法上多下工夫

标识方法—-放置场所和物品原则上一对一表示。

· 现物的表示和放置场所的表示

· 某些表示方法全公司要统一

· 在表示方法上多下工夫

整顿的”3定”原则：定点、定容、定量

定点：放在哪里合适

定容：用什么容器、颜色

定量：规定合适的数量

重点：

● 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态

● 要站在新人和其它职场的人的立场来看，什么东西该放在什么地方更为明确

● 要想办法使物品能立即取出使用

● 另外，使用后要能容易恢复到原位， 没有回复或误放时能马上知道

3S—-清扫

定义：

◇将工作场所清扫干净。

◇保持工作场所干净、亮丽。

目的：

●消除赃污，保持职场内干净、明亮

●稳定品质

●减少工业伤害

注意点：

责任化、制度化。

实施要领：

1、建立清扫责任区（室内、外）

2、执行例行扫除，清理脏污

3、调查污染源,予以杜绝或隔离

4、建立清扫基准,作为规范

5、开始一次全公司的大清扫，每个地方清洗干净

● 清扫就是使职场进入没有垃圾，没有污脏的状态，虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能取得，但是被取出的东西要达到能被正常使用的状态才行。而达到这种状态就是清扫的第一目的，尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造，更不容许有垃圾或灰尘的污染，造成品质不良。

4S—-清洁

定义：

◇将上面的3S实施的做法制度化、规范化。

目的：

● 维持上面3S的成果

注意点：

制度化，定期检查。

实施要领：

1、落实前3S工作

2、制订目视管理的基准

3、制订5S实施办法

4、制订考评、稽核方法

5、制订奖惩制度，加强执行

6、高阶主管经常带头巡查，带动全员重视5S活动。

● 5S活动一旦开始，不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底，又会形成另外一个污点，而这个污点会造成公司内保守而僵化的气氛：我们公司做什么事都是半途而废、反正不会成功、应付应付算了。要打破这种保守、僵化的现象，唯有花费更长时间来改正。

5S—-素养

定义：通过晨会等手段，提高员工文明礼貌水准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯。

目的：提升人的品质，使员工对任何工作都讲究认真。

注意点：

长期坚持，才能养成良好的习惯。

实施要领：

1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准

2、制订公司有关规则、规定

3、制订礼仪守则

4、教育训练（新进人员强化5S教育、实践）

5、推动各种精神提升活动（晨会，例行打招呼、礼貌运动等）

6、推动各种激励活动，遵守规章制度

三、5S管理的效用

5S管理的五大效用可归纳为：

5个S，即： 、、、、

1、5S管理是最佳推销员（）—-被顾客称赞为干净整洁的工厂使客户有信心，乐于下订单；会有很多人来厂参观学习；会使大家希望到这样的工厂工作。

2、5S管理是节约家（ ）—-降低不必要的材料、工具的浪费；减少寻找工具、材料等的时间；提高工作效率。

3、5S管理对安全有保障（）—-宽广明亮、视野开阔的职场，遵守堆积限制，危险处一目了然；走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。

4、5S管理是标准化的推动者（）—-“3定”、”3要素”原则规范作业现场,大家都按照规定执行任务，程序稳定，品质稳定。

5、5S管理形成令人满意的职场（）—-创造明亮、清洁的工作场所，使员工有成就感，能造就现场全体人员进行改善的气氛。