bim运营，小孟的BIM运维之路

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摘要：作为一个BIM从业者到底应该如何告诉他BIM在运营维护阶段的运用应该是怎样的。

作者丨梁骁中国建筑上海设计研究院BIM研究所

今天我想给大家讲一个故事，就是这件事让我对BIM的运营维护阶段运用产生了深刻的反省，真正的开始思考当别人问到我的时候，作为一个BIM从业者到底应该如何告诉他BIM在运营维护阶段的运用应该是怎样的。

(请大家注意，这是一个故事，实际生活中小孟只是与我做了一些探讨，文中的对话和剧情都是我根据我在其他工程上的经验杜撰出来的。)

这个故事发生在我最好的朋友之一卓爷身上。

卓爷是我认识的最具有艺术家特质的人，艺术家最大的特质就是：浪。

卓爷就是这样的一个浪子，音乐、绘画、手工艺、搞对象样样精通。

但这枚浪子在大学的时候意想不到的进入了我们建筑行业，专攻建筑给排水专业，毕业后来到了某大型国有企业的运营维护部门，从每日和宇宙战斗的卓爷变成了后勤部科员——小孟。

随着几年早出早归的工作，后勤部小孟的工作能力得到领导们口交称赞，成为了环渤海地区运维领域冉冉升起的一颗新星。但是老司机也难免遇到新问题，小孟的领导去年开始不知从何处听说了BIM这个概念，听说建筑信息化模型在运营维护阶段能够帮助他们的企业降低运维成本、提高运维品质，而且提高品质的方面包括但不仅限于：资产管理、设备维护、应急情况处理、被动主动节能、安防监控、BA系统、水利系统、空调系统、电梯运行、四保一服务等等；项目有望实现大数据、物联网、智慧建筑三位一体三圣合一。

领导当时一拍大腿说：“这个吼啊！我资瓷！小孟你年轻又是大学毕业生，平时玩电脑玩的也好，你来负责吧！”

小孟当时两眼一黑，但是领导给的任务不干不行阿，回到办公室赶快打开自己的586电脑，用三分钟打开了360安全浏览器，在好搜里面搜索了“BIM运营维护”。总体看下来感觉信心大了不少，什么黄河XOXO啊，下海中心啊，大家都说BIM运维用得好。

连项目老板梁文道都对自己的项目有了：“从黄河XOXO开始，今后这种高效能节能管理系统（基于BIM的物业管理系统）将在XOXO中国旗下所有在建以及新建项目中安装运行。我们希望与优秀的合作伙伴一起让我们的建筑更加节能环保，让我们生活更加健康美好。”这样的评价。

“那看来这个BIM在运维阶段确实很有用，我要学习一下BIM，我也要让生活更美好，一颗赛艇”-小孟心想，这时他自然想到了和他同床多年啊不对是同窗多年的我。

小孟：“梁爷”

“卓爷”，我说

虽然卓爷已经变成了小孟，梁爷也变成了小梁，但是我们还是习惯性地互相吹逼着。

小孟：“梁爷，听说你在上海搞BIM，我们公司现在也要弄，我该从何下手呢？是学么？”

我：“学学呗，作为现在最容易获得盗版的BIM软件还是比较有利于没概念的人通过模型建立的过程理解什么是BIM的。”

此时我并不知道小孟要干什么，同时我在琢磨他要是玩的溜了可以把它挖到上海来当苦力啊。

两周后

“梁爷”

“卓爷”

“我现在懂了，BIM就是具有建筑里各种物品信息的数据模型，同时这些数据是相互关联的，比如这个灯，它同时具有位置、功率、亮度等等的设计信息数据从而带来了数据性，这些信息都关联在了一个构件上形成了这个灯的信息模型，各种部分最终组成了这个建筑的信息模型。

而如果实际施工时候是按照设计施工的，那么真实世界中的实体各种属性都是和数据模型相同的，形成了数据模型中各类数据之间的关联性、数据模型和真实建筑之间的关联性这两种关联性。”

“我操，卓爷不愧是被选♂召的孩子，说的一点没错，而且说话还自带字体加粗划重点，牛逼。”

“必须的，说实在的，我们公司的这个现在想做一个BIM模型，我一个人肯定做不了，你们能帮我做一个么？”

“那你们做这个东西干啥用呢？据我所知你们已经建成了有几年了啊？”

“运维阶段用啊，我们现在资料整理就是一个大问题，场地上几千个阀门有新有旧，每次更换维修，不是挖错地方找不到管就是带错配件没法修。”

“可以啊，做就做呗，你们那个破玩意我自己弄一周就弄完了。”

这时，小孟本想得到的解决的是：便于检索、使用的运维资料库，我到他的公司发现了他们的运维所需资料分别存在于：

a.运维人员头脑中的记忆

b.纸质图纸、纸质各类清单

c.电子版图纸

d.各类表格

理论上，BIM确实能够解决这类问题，所以接下来我们根据图纸建立了BIM模型。

但是出现了一个问题，那就是实际情况与数据模型并不具有关联性，这是因为建立模型的依据是不准确的，施工的现场变动很大，而且传统的建设过程已经导致了大量的信息难以追溯。

我们可以把我们建立BIM模型的过程视为：通过人脑将传统的非结构化数据转化为可高效处理同时具有关联性的结构化数据模型。接下来，我们注意到了两个基本点：

1.这种转化的过程是需要付出大量人力的，尤其当你的传统信息来源并不十分可靠需要测量、确认、推断的时候（可惜大多情况都是如此），而人力也是有成本的。

2.这种转化工作早已存在，例如将人脑中的信息转化为纸质表格、将纸质表格转化为表格、根据cad图纸建立疏散通路的计算模型等等工作；而这种转化和BIM建模的过程意义是一样的。

所以当我建立完基于已有电子版信息的BIM模型的时候，小孟的领导看到了我们做成的BIM模型，发现已经可以通过一个工作步骤调阅比原来更多的信息了，比较高兴。

同时领导已经想好了怎么跟自己的再上层领导吹逼自己如何完成了运维信息化的工作了，“那帮五六十的土鳖看个三维模型肯定已经被亮瞎眼high的不行了，一颗赛艇”领导心想。

但是他发现了一个问题，设备的新旧等等运维信息并没有被填入到BIM模型中。也就是模型并不是我们所说的运维阶段BIM模型，而是一个竣工BIM模型。虽然没有这些东西并不影响他去吹逼，但出于职业素养的角度还是搞一搞吧。

于是任务又落到了小孟的头上。观众们问我去干嘛了？因为这个时候我已经完成了一个建设总包单位在BIM中应完成的所有工作了，接下来的工作需要运营方来完成咯。

小孟开始将运维信息（设备采购信息、使用时间、维修信息等）填入模型的时候，我们的一个核心问题又来了：太他妈不好用了。

虽然（或其他BIM设计软件）具有完善的设计建造信息数据处理功能，但是并没有考虑过多的运维阶段数据，所以你需要自己新建对应的参数项；同时对于数据处理的难度太大了，处理同样数据的时间成本要远高于使用等传统软件。

从而导致了小孟的BIM运维之路上的第一个严重问题“你们提供给我的数据TM并没有真正的提高我的维护工作效率。”

而且哪怕硬要说有提高，这种提高仅仅是因为我拥有了结构化数据，比如所有阀门哪些新哪些旧这一信息。但结合之前我们的一个核心两个基本点，结构化数据的转化还是通过人力成本的付出转换而来的，而由于现有软件的不易用性，这种转换甚至还不如直接往里面输入的回报率高。这时候我们再来看一下投入产出比的话，BIM意义何在？“I'！”小孟说道。

出于职业道德，我立即指出：

第一针对BIM参与设计施工的项目，数据转化成本会降低很多，因为有很多信息的建立是完成设计和施工阶段必须的；

第二，建立一个专用的BIM运营维护软件平台就可以解决我们刚刚那一个核心问题；

第三，数据的内部关联性带来了通用性-减少了同样信息在不同系统中被建立的重复工作量（这个不太好理解，我来举个例子，比如设计方建立火灾自动报警逻辑连接BIM模型之后，如果数据对接顺畅，火灾自动报警系统施工方即不需要通过长时间的现场调试设计而直接转换出实际用于运行的逻辑程序模型，缩减了人力和时间成本的投入）。

小孟：“那我根据你的三点啊不对你说的这三点分析一下，第一点我们以后的工程可以用这个暂时不想，第三点现阶段都太虚幻你们还翻模你说什么逻辑连接，第二点倒是实在的能提高工作效率。所以我们应该建立一个BIM运维平台？”

其实我也是这个意思bim运营，我心想，而且一块搞个运维平台我又可以不干活就拿回扣了好爽，于是我给小孟和他的领导展示了黄色星球、阿鸡公交车、eco-等等国内外著名BIM运维平台的解决方案。领导当时一拍大腿“这个吼啊！我资瓷！干！”

此时，他们心中的平台是这样的：

但我知道，其实这个平台是这样的：

为什么呢？且听我慢慢道来：

后来平台搭完了，东西做的挺好的，该吹得牛也吹了，2015年了，小孟要结婚了。

借助优秀的技术水准和丰富的专业知识，小孟遇到了他一生中的真爱；但是我一直觉得艺术家结婚是一件很反常的事情，因为结婚无非是找到了精神和身体都契合自己而想要共度一生的人，但小孟过分丰满的精神世界和局部虚弱的身体都让我觉得他可能会在花丛中游走一辈子。

婚礼上，我和他的前女友们坐在一桌考证书的正规网站，怔怔看着他的脚步给了他最后的祝福。

果不其然，小孟结婚的消息令天津港地区广大单身女性伤心欲绝，乃至工作生活都心不在焉，事后想来，我甚至认为天津港8.12爆炸可能就是因为小孟结婚导致的。

在能够正确的看待他结婚这件事情之后，我和小孟展开了一次彻夜长谈。个中感情故事因为和BIM关系不大在此就不详谈了。但是这个运维平台作为我两人结晶，我们也对他将何去何从做出了深入的探讨。

“我觉得这个平台有点问题”小孟说，他认为平台还是没有对他们带来什么改变，很奇怪这是问什么，因为我们的理论都已经说通了，已经具有了一个关联的数据平台，各种说好的功能也都做进去了，为什么使用效果不好呢？”

“你仔细说说。”

“你看啊，这个平台有点傻，大部分都有一些村炮进城的感觉，所有东西都围绕着模型来，点来点去的，大部分时候明显直接用表格或者清单来点效率比较高。”

“说来倒也是，人毕竟是视觉动物嘛，领导喜欢看模型，我们也就搞些炫酷的咯。而且可视化提供了一个不熟悉你们设施的维修维护人员来进行维修的可能性，降低了对于本地维护人员的依赖性，从而通过减少人员和专业分包来降低人员成本啊。”

我是这么说的，毕竟可视化对于一个熟悉设施并且具有一定专业知识的运维人员确实没什么卵用。只能强行解释一波了。

“外包个屁，我们现在这个不大的地方，十个人左右的运维工作人员，天天忙得跟狗一样，难道我让外包来干就不用那么多人了？”小孟作为资深科员，自然之道手下民工的劳动强度。

“……”我无语，不过确实现在各建筑的维修维护团队由于需要负责的功能比较多，所以一般也用的都比较足，而且相对对于建筑业很熟悉，并不是很需要这个可视环境。

“而且啊，你看就这些什么设备信息检索啊，我后来了解了，人家本身cafm/cmms系统都有这些功能，还能关联工单，只是没有可视化模型罢了。”

“你说的没错，这种东西确实都有，但是你漏了一点，我们之前说过的，建立这个信息是需要人力成本的，所以基于BIM的运维系统可以直接承接设计、施工阶段的信息，并转化为你运维阶段使用的数据库，这个过程中减少了运维建立数据库的成本。”当然，我也承认这里面有很多设备、信息设计和施工阶段都没有，只能运维阶段现做的就不谈了，可是毕竟能省出钱来啊……

“我靠，这才能省多少钱，你们这套系统也不少要钱，CAFM也不少要钱……”小孟有幽怨到。

“俗话说得好，电子竞技没有性价比，电子竞技只有回扣。”

小孟确实让我想到了，大部分的企业在做BIM运维平台的时候，并没有分析投资回报比这个事情。他们由于各种各样的原因只考虑了这个东西好听不好听，好看不好看，能不能吹牛逼。

我认为，一个合格的运维方应该都是能够为建筑内的使用者提供有品质保证的基础运维服务的。那么判断的标准就很简单了：有没有经济利益。

小孟跟我细数了一下平台中的各个功能：

刚刚提到的设备各类信息关联调阅功能，能够每天减少他一部分翻查资料的工作量，但并不能使原本两个资料员变成一个资料员，而且如果有系统化的数据管理体系的话甚至效率都没有得到什么提升。

而与BA系统的结合更是扯淡，顶多调阅显示一下BA系统的运行参数，基本不敢进行控制，因为BA系统基本上有自己的控制逻辑和数据库，系统内部本就包含一个从他们的角度出发理解的建筑信息模型，你现在非把他拉来绑到你的这个和他不互通的模型上，并没有什么卵用。

这种显示本身除了直观一点并没有什么意义。同理也包含什么温度控制、智慧通风、智能照明等等系统，在现阶段这种只能可视化显示的阶段，虽然看起来炫，但是除了没什么卵用以外，还变得难用了，你可以看看哪个成熟的生产线上的生产用截面是高度可视化现实化的？这就是：可视化并不代表高效化。

当然，我还特意强调了现阶段，为什么呢？当BIM运维平台真正成为了各个信息交互中心的时候，各个系统之间能够实现数据的交互利用，那就厉害了。我来举个小例子：

“建筑物中的各个智能化系统是一些不同国家使用不通语言的人。我们把他们拉到一起干了个厂子，他们各自都能完成各自的工作，现在做BIM就是找来了个长得比较帅的人，逼他学会这十几个国家的语言，然后分别让冈阪日川、Mr.、布鲁布司夫斯基等人分别跟他汇报工作。这样大领导来视察的时候，就不用家里这帮歪瓜裂枣出来现眼bim运营，小孟的BIM运维之路，小帅哥出来用中文一顿介绍，领导肯定是口交称赞。但是厂子的实际生产力并没有因为小帅哥来了而上升。而且小帅哥学外语的成本还很高，搞起来麻烦的要死。

而以后的BIM将是什么呢？让冈阪日川、Mr.、布鲁布司夫斯基等人统一学中文，然后弄到一块开会，研究生产流程中的不合理、可改进之处，或许还会有一个了解各方面生产知识的人来做分析改进。那么这时候这个人长得帅不帅还重要么？

当然重要了！因为领导喜欢长的帅的啊！三扁不如一圆啊！（大雾）厂子干的好不好，除了挣钱不挣钱，更重要的还是领导觉得好不好啊……

所以面试时候还是要找个帅点的嘛。”

“我举了一个比较晦涩的例子，不知道卓爷能否看懂？”

“你是夸我长得帅？”小孟问道。

“妈的，完全没看懂，我通俗一点讲，不同系统的数据互通能够实现建筑物整体的高效化运行，比如门禁系统与电梯调度系统的信息共享、门禁系统和智能照明-智能照明和空调-天气信息和热力学计算模型之间的信息共享，都可以通过数据之间的互通产生更准确高效的运行决策。然而现在我们并没有实现这种互通，那么拉到一块来显示，除了好看以外也没啥作用啦~”

“我就假装我看懂了吧，妈的跑题了啊”，于是小孟接着说：

“你看这个什么视频监控在BIM模型里显示，我们原来保安都是一个屏幕九个格子全是探头画面，现在你弄个这个来，还要弄一大半屏幕给你这个没屌用的模型；你说可视吧，除了新来的保安，老师傅们都知道哪个探头是哪个地方，用你这个东西干毛啊？

还有什么消防疏散应急预案，能看见几个设定好的小人跑来跑去，我在学校不是没见过真的人流疏散模拟计算，真着火了谁有功夫看这个啊；你说你要是能跟智能疏散照明系统连起来也行，通过从模型里面获取疏散路径的信息和火灾报警系统里面的着火点位自动计算最优疏散路径然后再实际指箭头也有点用，但是这个东西人家职能疏散照明系统自己就干完了啊。”

“嗯，你这么一说你确实还是挺帅的。”面对小孟的质问，能言善辩的我居然也不知道说什么了，只能强行转移话题。

“嘿嘿，那是。”

“你看你们这个的特征，首先你们公司的运行功能太过特殊化，运行和维护基本上完全分开的（当然大部分项目都是，哪怕商场，商场的运行功能是销售而维护功能就是四保一服务等），所以说是BIM运维其实也就是个BIM维护。

再说另外一个特征，你们公司并不是大型的商业地产开发商，你看大连阿达集团对这个BIM运维就非常重视，那是因为他们一年几十个厂子开工，你想想好几百个语言不通的人搞一块来，哪怕小帅哥只是汇报工作，他也得每个厂子配一个，这样整体上已经降低了很多他们的交流成本了，当然他们的小帅哥肯定都是培养一个然后克隆出来的，所以平均成本也比你们低得多。”

“那你认为我们的结晶未来的发展方向是什么呢？”小孟困惑道。

“这个，我认为精细化、信息化的运维系统确实是有非常大的价值的，但是我发现咱俩的关系是个错误，我们这些搞BIM得，主要弄得是建设阶段的信息模型，但是现在忽悠做运维平台的事情又都是我们这些不参与运维的人意淫出来的。

就比如我儿子要去日本生活的，我这个没出过省的土鳖就天天训练他看苍老师、电车痴汉什么的，结果发现日本根本不是这样的，应该练他吃生鸡蛋、冬天穿裙子什么的，他通过我的训练只学会了几句亚麻得啊之类的日常用语……

所以我认为，一个BIM运维平台，首先应该是一个成熟的CMMS系统，同时可以通过自动承接BIM设计施工信息、可视化等手段，提高信息在工程不同阶段、电脑和运维人员之间传递的效率，从而在原有基础上进一步提高运维质量、降低运维成本。”我展望未来道：

“而且我认为在将来，数据的通用性变强了、处理成本变低了，信息运维系统可以真正变成这栋大楼的大脑；但是你还是要注意这个里面的信息化，并不是我们现在用来吹牛逼的那个设计、建造BIM模型，有可能仅是一个完全没有几何信息的数据库模型而已。”

“哦~原来如此，有道理！那么我们总结一下上文：我们现在做的这个BIM平台从实际意义的角度来看完全没屌用咯？”

“是的……”

“操……”

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