旅游管理，浅析旅游景区运营管理！

现阶段，景区的遍地开花是中国旅游业发展的现状，景区的遍地兴起也面临着巨大问题，特别是景区的运营管理，使我国满足不了的，这也充分限制了景区的发展。实现景区运营管理，我们需要从以下几个方面入手。

一、研判市场，形成符合市场的价格体系。

怎么研判市场?

由于企业层面各异，情况千差万别，各行业营销、旅游企业营销都处于发展之中，所以至少在一个时期内，基于4P(产品、价格、渠道、促销)、4C(消费者、成本、便利、沟通)、4R(关联、反应、关系、回报)的市场营销理论还是营销的基础框架，但具体实施过程中必须结合企业实际，通过进一步创新与发展，方可取得更好效果。

先看一下旅游产品，大概有以下类型：

观光旅游产品，如自然风光、名胜古迹、民俗宗教、城市风光等;度假旅游产品，如海滨、山地、温泉、乡村、野营等;专项旅游产品，如文化、商务、体育健身等;生态旅游产品，指类如回归自然本质的诸多旅游模式，也是当前较为广受欢迎的旅游产品。

研判市场时，以上提到的旅游景区市场定位有重合，但又分别侧重，切不可一概而论。

在对应旅游产品基础上，首先要对营销区域城市进行定位，找准客群，甚至对游客受众的消费能力等，也应有相对准确的预判。

否则，不预先调研市场就想当然蛮干的后果，很可能是事倍功半，甚至出现大谬的方向性错误。用荣成话说就是“瞎别闹一样”，再指望好的营销结果，只能说是奢侈。另外，价格体系是在任何时候都不能忽略的。

买车有买车的心理价位，吃饭有吃饭的人均消费标准心理价位，去澡堂子洗澡，也会考虑是不是能接受38元、58元、88元、188元学什么技能好，甚至288元的洗浴套餐旅游管理，这是消费者的接受能力。至于套餐内容，那是对消费者的进一步诱惑，他会考虑值还是不值。说到这里，你还纠结于你的旅游产品价格，或者价格体系吗?所以，别再想当然地坚持你的价格了，价格体系一定要符合市场规律才行。如果作为产品方

你说不出你制定价格体系的充分理由，那么只能说，你在这方面是相对茫然的。

茫然的结果，一定会带来的茫然的游客，或者干脆说是拒绝游客，因为有很多受众游客承受不了你的茫然、想当然。

二、适时出台统一的外宣主题，并和核心媒体定好宣传方案。

谁都知道，无论哪个行业或哪个产品旅游管理，浅析旅游景区运营管理！，只要搞个大活动，就能促成一定程度的关注，进而带来消费。诸如商场开业、店庆打折，酒店开业或周年促销，以及各类型的消费积分等，无一不是主题明确。旅游景区营销也是如此。

如果你在旅游营销时主题混乱，今天这样，明天那样，说白了就是头脑发热，或者拍拍脑袋就干这干那，结果就是自语自娱，又哪来的最佳营销宣传效果?所以，主题不明确，根本不可能通过你混乱的宣传营销，将目标游客带入景区。

假如你再选择个不懂旅游营销的媒体，特别是只卖广告位的，东一块广告牌子，西一块电子屏，又能如何?当你处在产品刚推向市场时，可以，这是产品推广期;当你的产品已经定型时，再采用这样的方式，无疑这部分费用是浪费的。所以，媒体的选择也很重要。

三、做服务。

上面都是从营销的角度写的景区的运营，其实还有最重要的一点，做好景区服务。现在中国的旅客非常看重服务，景区工作人员的工作态度，景区卫生，景区配套设施等等，所以从运营的角度来讲，服务是一个景区最能留住人的手段。

在我们高速发展的旅游行业中，我们需要一个好的运营管理者，加强运营管理，打造美好景区。

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旅游管理，文旅部：跨省旅游不再和风险区联动管理，进入景区凭72h核酸证明

《文化和旅游部关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施科学精准做好文化和旅游行业防控工作的通知》（以下简称《通知》）正式发布。《通知》明确，各地文化和旅游行政部门要坚决落实党中央对进一步优化防控工作的重要部署，推动文化和旅游行业防控工作更加科学化、精准化。

优化跨省旅游管理政策。根据最新风险区划定管理办法，跨省旅游经营活动不再与风险区实施联动管理。跨省游客需凭48小时内核酸检测阴性证明乘坐跨省交通工具。按照面向跨省流动人员开展“落地检”要求，积极引导游客主动进行核酸检测，推动防控关口前移。

继续暂停旅行社和在线旅游企业经营出入境团队旅游及“机票+酒店”业务。暂不恢复陆地边境口岸城市团队旅游业务。

公共文化单位、文化和旅游经营单位要根据属地党委政府统一部署，强化卫生管理，加强通风消毒旅游管理，按照“限量、预约、错峰”要求旅游管理，文旅部：跨省旅游不再和风险区联动管理，进入景区凭72h核酸证明考证培训机构，对入场人员数量进行动态调控，落实扫码、测温、查验核酸检测阴性证明等疫情防控措施。A级旅游景区和星级旅游饭店要落实主体责任，对进入景区和入住饭店人员查验健康码和72小时内核酸检测阴性证明。

公共文化单位、文化和旅游经营单位要加强员工健康监测和管理。

加大“一刀切”、层层加码问题整治力度。做好举报线索收集、转办、核实和整改工作。压实各级文化和旅游行政部门和各类行业主体责任，严格执行国家统一的防控政策。配合联防联控机制加大典型案例通报、公开曝光力度，切实起到震慑作用。

会同相关部门做好滞留游客安置安抚和疏解工作。制定完善滞留游客处置工作应急预案，一旦因疫情发生游客滞留，按照分类施策、分批转运、安全有序、严防外溢的原则，科学组织实施滞留游客返程工作。