保温杯代替一次性塑料杯,手帕成为时尚配饰,清洁皂逐渐取代瓶装沐浴露……越来越多“Z世代”的年轻人为“绿色”买单。
在北京市海淀区工作的苏中浩说:“我从去年开始自带餐具外出就餐,不再使用餐厅提供的一次性餐具。上班也会用饭盒从家带饭,相比点外卖,这样既环保又健康。”在重庆读大学的周晴说,上大学后她更愿意购买有替换装的美妆产品,如气垫粉饼等,省钱的同时也避免了外壳的浪费。他们正是当下“Z世代”群体追求绿色消费的一个缩影。
尼尔森IQ与世界数据实验室联合发布的《Z世代消费报告》显示,预计到2030年对外经济贸易大学商学院,全球“Z世代”市场的购买能力将达到12万亿美元。在这庞大的消费群体中,“可持续性”成为他们购物决策中的重要考量因素。77%的受访“Z世代”表示,他们更愿意为可持续品牌买单,并愿意为此多支付10%的费用。
据测算,中国的“Z世代”人口已突破2.64亿,占总人口的近1/5,他们正逐步成长为消费市场的主力军。这一群体的崛起,不仅改变了传统消费格局,更引领了一股绿色消费的新风尚。
中国互联网络信息中心发布的《互联网助力数字消费发展蓝皮书》显示,中国网络购物用户规模已超过9亿人,其中,购买绿色商品的用户规模达到2.3亿人。淘宝天猫平台2023年对线上消费者的调研显示,与3年前相比,绿色消费者的人群规模增长40%,其中主力人群来自“Z世代”。
“Z世代”的绿色消费理念也体现在他们更爱买卖二手商品了。采访中,多位年轻人表示自己是二手平台的忠实用户,既是卖家也是买家。有的人喜欢在二手平台上买卖电子产品,有的人定期将自己的旧衣服低价打包出售,有的人经常购买二手潮玩。“有些东西我不喜欢或不需要了,但功能完好,扔掉太浪费考证培训机构,不如低价卖给其他人。我认为这也是一种可持续生活理念。”一位受访者表示。
“Z世代”同样偏好更加“绿色”的出行方式。相关机构发布的《Z世代新能源汽车兴趣洞察报告》调研显示,近63%的“Z世代”表示有在未来购买新能源汽车的意向,且近八成已有车的“Z世代”表达了购买第二辆新能源车的愿望。
响应“Z世代”的“绿色”理念,企业也在“绿色”转型。伊利、康师傅等食品品牌先后推出了减碳减塑的环保装产品,设计简约的同时降低了油墨、塑料包装的使用率。安踏、Vans等服装品牌推出了使用可降解、可再生材质制作的环保鞋,减少能源消耗的同时让环保成为一种潮流。菜鸟APP开拓了绿色物流新模式,消费者可在APP中搜索“快递包装回收”进入绿色互动页,查看个人减碳量,晒出“绿色物流足迹”并实现兑换鸡蛋等实体权益对外经济贸易大学商学院,更多“Z世代”愿为绿色生活买单,促进了消费者主动参与包装回收和循环使用寄件。
对外经济贸易大学国际商学院教授孙瑾认为,循环消费模式日益受到中国青年消费群体的关注,中国的“Z世代”赋予绿色消费全新内涵,提升了自身的参与意愿。品牌应通过个性化的产品设计、多元化的环保活动、传播独特绿色品牌故事等方式激发青年群体对绿色产品的兴趣,唤起青年群体参与可持续消费的情感共鸣,提升可持续消费的吸引力。
对外经济贸易大学商学院,对外经济贸易大学王永贵:企业与顾客共同创造卓越价值
“对所有利益相关者负责,创新地整合资源,跟顾客一道共同创造卓越的价值,这是当今企业赢得竞争的唯一出路。”在“共创·共生·共赢——2018《商学院》商业领袖高峰论坛暨第二届寻找中国最具价值企业颁奖典礼”上,教育部长江学者特聘教授、对外经济贸易大学科研处处长王永贵在接受《商学院》杂志记者采访时表示。
王永贵认为,一个企业要想经久不衰,成为“百年老店”,就要顺应时代发展,以顾客需求为导向,持续为社会创造价值。企业应通过创新,不断为自己创造优势以应对不断变化的内外部环境!在当前的UCVA时代对外经济贸易大学商学院,对外经济贸易大学王永贵:企业与顾客共同创造卓越价值考证培训机构,唯一不变的就是为顾客创造价值,一个始终以为顾客创造价值为己任的企业,一定可以积累诚信,形成品牌竞争力,成长为价值企业。
目前,新技术正在持续为企业赋能。AI、云技术、区块链与物联网等在商业领域的落地应用,不仅使企业实现技术迭代,还促进了企业管理方式的改变对外经济贸易大学商学院,企业的生产效率和管理能力均有所提升。“任何价值型企业,都必须拥抱新技术,但是在拥抱新技术的同时,一定不要忘记技术是为人服务的,技术是为企业给顾客创造价值服务的。” 王永贵说。
对于企业间的合作与竞争关系,王永贵表示,“很多时候,在价值创造的阶段,我们可能谈得更多的是合作和协同,而在价值分享的时候,就不可避免的存在各种各样的竞争与分歧。在这种情况下,倡导一种‘共创共生共赢’的良性合作关系显得尤为重要。以平等对话、互利共赢的原则解决分歧,达成共识,协调好供应商、渠道商和股东之间的关系,才能在合作中挖掘各自的潜能,发挥各自的优势,更好地为顾客服务,实现可持续发展。”
对外经济贸易大学商学院,汤谷良:商学院应承担更多社会责任
NBD:作为新履职的院长,您对于对外经济贸易大学国际商学院的发展有什么新的发展举措或者战略?
汤谷良:基本可以概括为三句话:深化国际化、打通资本市场、紧盯商业创新。我们要把商学院的国际化特色经营好,比如加大老师出去的比例和频率,一年至少要承办两次大型国际学术会议等。同时,我们商学院有很多资本平台,我们要把这个平台利用好,打通资本市场。初步的想法是和证监会、财政部、发改委等部门联合推出一批研究报告来打造商学院的品牌。另外还要紧盯商业创新,主要是找当下热点行业,分析他们的商业模式创新在哪里,比如说房地产和医疗行业,出发点是为企业更好地服务。
NBD:您认为商学院承担的社会责任感具体如何体现?
汤谷良:商学院的社会责任感主要体现在关注国家的经济安全、行业发展,并能给出可行性意见和建议。汶川地震和玉树地震,中国人为什么这么慷慨?有一个前提是有钱有爱心。我一直认为,商学院最大的社会责任是培养更多的富人阶层,这样才能会有更多的人来承担社会责任。
NBD:您比较关注“可持续发展”的话题。请问,您认为低碳模式下,商学院的发展会是什么趋势?
汤谷良:关注低碳,应该是从政治问题去考虑,而不应单纯从经济角度出发。低碳模式下的商学院如何发展?靠的是社会责任感。作为商学院,要去影响人们的生活方式。实际上对外经济贸易大学商学院,汤谷良:商学院应承担更多社会责任,生活方式超越了低碳的范围,如果低碳变为生活方式的改变,倒是有很多文章可做。
我们的根是学者
NBD:2010年初,对外经济贸易大学国际商学院推出国内首个 “现代影视管理EMBA学位项目”,以后是否还会推出类似这样的学位项目?
汤谷良:“现代影视管理EMBA学位”还只是一个开始,我们以后还会有类似的个性化产品出来。我们的出发点是根据社会热点和商学院的资源来针对性地开发产品。同时,学院也会与国际上其他一流的商学院保持长久的合作,学习和探索个性化的项目。
NBD:有报道说对外经贸国际商学院老师的国际论文发表再创佳绩。商学院对打造老师的学术水平搭建了哪些平台?
汤谷良:国际商学院一直鼓励老师参加知名的国际学术会议,如果在国际顶级期刊上发表文章,学院会给以重奖。同时商学院也积极地为老师打造一个学术圈,我们邀请世界顶级期刊的主编们参加商学院举办的国际学术会议,这为老师搭建一个良好的交流、学习平台。
NBD:汤院长任职院长的同时也有自己的研究领域,您不仅是一个管理者,还是一个学者,在这两种角色上考什么证赚钱多,您如何定位?
汤谷良:无论到了什么时候,我的第一位都是学者。对外经济贸易大学对我最大的吸引力是我在这里找到了独立教授的感觉。蔡元培先生说过,独立之人格和自由之精神,我在商学院找到了,这是我最快乐的事情。我每天的时间安排基本上是白天上班对外经济贸易大学商学院,晚上做学问。我希望我的助手、我团队的其他老师也这样,因为我们的根就是学者。
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