旅游管理与服务教育 专业介绍

专业概述

旅游管理与服务教育[分三个方向：旅游教育（师范）、景观规划与设计、策划营销（非师范）学什么技能好，2+2培养模式，即前两年进行专业基础教育，后两年分方向培养旅游管理，文理兼招]本专业2007年由国家教育部批准为第一批国家级特色建设专业。

培养目标

主要培养具有坚实经济学、管理学等理论基础和相应旅游产业实践技能的高级人才。

培养要求

本专业培养具有扎实旅游管理与服务专业理论基础，掌握旅行社、星级酒店等旅游企业实际操作能力，掌握教育理论和教育方法，实践能力强，综合素质高，能在旅行社、星级酒店、旅游行政管理部门及相关旅游企业从事服务与经营管理、并能够在中、高等职业技术学校从事教学工作“一体化”教师的高级应用型专门人才，学业合格授予管理学学士学位。

基本信息

专业名称：旅游管理与服务教育 修业年限：四年 授予学位：管理学学士 专业代码：

专业优势

本专业分三个方向：

（1）旅游教育方向：以中等专业学校教师和学生考研深造为主要培养方向，注重于基础理论的学习，以培养专业基础扎实、教学实践和教学适应能力强、综合性知识储备丰富、具有较高人文素养的高素质人才为中心。

（2）景观规划与设计方向：培养能从事旅游区规划、旅游景观设计、城市绿地规划、风景园林设计方面等工作，具有相应的专业理论基础，具备现代设计意识和创新能力的旅游应用型设计专门人才。

（3）策划营销方向：通过系统的旅游及其它基本理论和营销策划基础知识的学习，接受相关市场营销及产品策划和创意的技能训练，并通过与企业合作进行实践旅游管理与服务教育 专业介绍，培养掌握旅游和其它行业营销与策划的基本技能和基本思维方法，专业素养好，并具有开拓创新精神，能在旅游企事业单位、进行产品推广的企业或企业部门、以及相关部门，从事旅游及其它行业的营销和产品策划的复合型人才。职业师范本科，学制四年，授予管理学学士学位。

课程设置

主要课程

经济学、管理学、旅游学概论、区域旅游规划、酒店管理、旅游教学论、教育实习等旅游教育方向类课程；市场营销学、消费心理学、电子商务、项目策划、企业营销训练等旅游营销策划方向类课程；设计素描、色彩构成、建筑学基础、工程制图、城市规划原理、绿地系统规划、景区规划、景观设计等旅游景观规划设计与管理方向类课程。

特色课程

旅游学概论、形体训练、旅游地理学、旅游资源学、旅游英语、饭店经营管理概论、饭店管理实务、旅游经济学、旅游心理学、旅行社经营管理概论、旅游接待礼仪、东南亚概况、第二外语、旅行社管理实务、导游基础知识、导游业务、教育心理学、教育学等。

本专业培养掌握旅游管理的相关基础理论知识，掌握旅游服务行业的基本操作技能及管理服务技能，熟悉东南亚国家旅游发展概况，具备一定的外语会话能力和一定的旅游专业教学能力，能在旅游行业从事相关教学、管理与服务工作的复合应用型人才。职教本科。学业合格授予管理学学士学位。能在旅游行业及相关部门从事旅行社计调、旅行社导游、景区管理、会展旅游管理、公共关系处理、酒店服务管理等工作。

旅游管理学习，旅游管理专业学什么

旅游管理专业学习《旅游客源国概况》、《酒店餐饮管理》、《旅游统计学》、《中国旅游史》、《旅游公共关系学》、《旅游资源开发与管理》、《金融计量学》、《旅游环境与保护》、《模拟导游教程》、《旅游政策法规》等课程。

旅游管理专业培养适用现代旅游业发展需要，具备较高的现代管理理论素养和系统的旅 游管理专业知识旅游管理学习，具有人文素质、国际视野、创新意识、创业精神、实践能力和社会责任，能在各类 旅游相关企事业单位以及教育和研究机构等从事经营、管理、策划、咨询、服务等工作的应用型、 复合型人才。

现已启动教育管理硕士助学辅导、农业硕士助学辅导等研究生报考辅导考证含金量排行榜，以及留学申请，比如泰国留学、新加坡留学（英国伦敦城市大学）等，以及香港地区留学（香港岭南大学&香港城市大学&珠海学院&恒生大学等）等等。

以上是关于旅游管理专业学什么的解答。详细信息你可以登陆广东公务员考试网。如有疑问，欢迎向华图教育企业知道提问。点击咨询>>>

特别说明：由于各方面情况的不断调整与变化，华图问答平台()所提供的信息为非商业性的教育和科研之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性，仅供参考旅游管理学习，旅游管理专业学什么，相关信息敬请以权威部门公布的正式信息为准。关注广东华图教育微信，政策问题实时答，考试信息不漏看。

华图问答平台所收集的问答内容来源于互联网，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请与我们取得联系，我们将在第一时间处理，维护您的合法权益。

关键词阅读：

UML旅游管理系统

一、需求概述

1.1项目概述

随着人们的生活质量的逐步提高，外出旅游成为人们生活中不可或缺的一项活动。开发一个旅游管理系统可以为大家提供便捷的途径。系统管理员可以发布和管理旅行路线。旅客可以查询路线，预定路线。

1.2用户需求分析

分析的系统的参与者有系统管理员、会员、普通用户三个群体。分别对三个群体的需求进行具体分析。

系统管理员：管理员作为系统的管理者。需要对线路的数据库进行管理。比如发布新的线路，对不需要的线路进行删除、修改线路的具体信息。对于已经发布的线路，系统管理员可以查看预定的情况。同时，由于旅游的各项流程通常需要实名化，所以该系统不能用虚拟身份预定，因而管理员需要对用户提交的注册信息进行审核。

普通用户：普通用户进入网站首页并没有抱着一定要预定线路的想法，所以他们的需求是可以比较方便的查看线路信息，所以系统的线路要通过类型进行分类，方便用户查看。若是有看中的线路想要进行预定，则需要进行实名注册等待管理员核实身份后方可进行预定。

会员：已经通过实名认证的用户可以通过网站进行查看线路、预定线路。因为线路的人数约束、出行日期等各种因素，所以在会员提交预订申请后需要系统根据数据库里的线路信息进行计算，满足才可以生成订单。会员可以在线查看本人订单的状态。并且在一定的时间范围内，会员可以对订单进行取消。在出行完成后，用户还可以根据自己体验到的服务对订单进行评价，发布自己的感受给别的用户提供参考。

1.3数据库

管理员列表：管理员名称、管理员编号（主键）、管理员密码

会员列表：会员名称、会员编号（主键）、会员密码、订单编号（外键）

订单列表：订单编号（主键）、价格、线路编号（外键）、会员编号（外键）、人数、日期

线路信息：线路编号（主键）、价格、人数限制、出行日期等

二、用例图建模

2.1普通用户用例

用例概述：普通用户进入网站后，可以在网站上按照给定的线路类型进行线路查看。若是想要预定线路，则需要填写真实的身份信息进行注册旅游管理，等到系统管理员审核通过后才可以成为会员，进行线路的预定。用例图如下：

图1 普通用户用例图

2.2会员用例

用例概述：会员通过身份验证进行登录后可以进行线路的预订。会员先按照线路类型找到想要预定的线路，接着填写人数等具体的预定信息进行提交考什么证赚钱多，系统对收到的信息进行计算，若是相关条件不满足则结束预定。条件满足则生成出行订单，会员进行付款。在成行前48小时内，用户可以取消订单。进行旅行后用户还可对订单进行评价。用例图如下：

图2 会员用例图

会员进行订单预订的活动顺序是：

（1）进入主页面。

（2）选择喜欢的线路类型，比如国内游、出国游等等。

（3）点击相关线路可以查看路线详情。

（4）选择好了之后可以填写预定信息，提交申请。

（5）系统计算是否可以通过申请。

（6）用户进行支付，没有在48小时内支付则订单自动取消。

（7）用户在成行48小时前取消订单则系统删除订单并进行退款。

（8）用户出行。

（9）出行完成后会员可以对订单进行评价。

由此可以到预订线路的活动图如下：

图3 预订活动图

2.3系统管理员用例

用例概述：管理员需要先通过身份验证进行登录。登录成功后，管理员可以对系统中发布的线路进行修改、删除、增加。还可以查看线路的预订信息，对收到的注册申请进行审核。用例图如下：

图4 系统管理员用例图

三、静态结构建模

首先要确定旅游管理系统中的类。有系统管理员类、普通用户类、会员类、线路类和订单类。

系统管理员要登录系统需要用户名name和密码。需要的方法有发布线路、删除线路、查看预定信息、批准用户注册。

会员进行登录也需要用户名name和密码。需要的功能函数有查看线路、预定线路、付款、订单评价。

普通用户则不需要这些属性，只需要查看线路的方法和注册的方法。

线路需要价格属性、人数属性、日期date属性。由管理员进行线路的增加删除修改等操作。

用户所下的订单需要记录用户名、人数、出行日期、价格等。订单可以有用户取消。

根据这些属性和需要实现的功能，可以得到系统的类图模型。类图模型如下：

图5 系统类图

四、动态行为建模

4.1顺序图

4.1.1会员进行线路预订的工作流程：

（1）会员进入旅游系统的主页面。选定需要的线路类型，进行线路的预览挑选。

（2）选定线路后可以进入线路的详情页进行进一步的了解。

（3）了解完全后若是决定进行预定UML旅游管理系统，则填写预定需要的信息，比如人数、日期等，填写完成后提交预定申请给系统。

（4）系统对所提交的预定信息进行计算，看看相关条件是否满足。计算得到不满足则结束预定，返回路线详情页并提醒会员预定失败。系统计算得到相关条件满足则对信息进行整合生成订单。

（5）订单生成成功的话则跳转到支付页面，提醒用户进行支付。

（6）用户进行支付，支付成功地话则跳转到支付成功界面，显示支付成功。

（7）提示用户预定成功，返回路线详情页。

根据这个工作流程可以画出线路预订的顺序图，顺序图如下：

图6 线路预订顺序图

4.1.2添加线路顺序图

管理员添加线路的工作流程。

（1）进入系统主页面。

（2）管理员填写用户名和密码。

（3）系统进行登录信息的检验。

（4）登陆成功则转到管理界面。

（5）找到添加线路的功能，填写新增线路的信息。

（6）新添加的线路可以更新保存在数据库中。

（7）操作完成后显示操作成功信息。

根据这个工作流程可以画出管理员添加线路的顺序图，顺序图如下：

图7 添加线路顺序图

4.2订单状态机图

订单包含的状态有：生成中、生成成功、生成失败、代付款、待出行、已取消、已完成几种状态。

（1）生成中与生成成功之间的转换条件是系统计算得的结果是否满足。

（2）代付款与待出行、已取消之间的转换条件是是否在48小时内付款。

（3）待出行与待评价、已取消之间的转换条件是是否在成行前48小时内取消了预订订单。

由此可以订单的状态机图如下：

图8 订单状态机图

五、实现方式建模

5.1组件图

在旅游预订系统中,可以对系统得主要参与者与主要业务实体类分别创建对应得构件并进行映射。之前在类图中创建了系统管理员类、会员类、订单类,线路类与控制类,所以映射出相同得构件,包含系统管理员构件,会员构件、订单构件、线路构件与业务逻辑构件。除此之外,还必须有一个主程序构件。根据这些构件及其关系创建得构件图如下图所示。

其中需要注意的是必须有控制组件，因为线路各方面的限制，所以不是每一个预订都可以编程订单，必须结合线路的具体情况进行控制。

图9 组件图

5.2部署建模

系统的部署图描绘得就是系统节点上运行资源的安排。在这个旅游预定系统中,系统包含三种节点,分别就是:主页面浏览器节点,普通用户和会员通过浏览器可进行查询与预定操作,管理员也通过此节点进行线路的管理和预定信息的查看。系统服务器节点,用于处理系统得业务逻辑;数据库节点,由一台数据库服务器负责数据得存储、更新、处理等。旅游预定系统得部署图如下图所示。

图10 部署图

总结

在这次实验中，我对需求建模的各个阶段有了更为深入全面的了解。也对其中所用到的用例图、活动图、顺序图等图的功能和绘制过程掌握的更加熟练。

一般来讲，需求分析都要先确定系统的主要参与者，然后再对各个群体的需求进行具体的分析，建立一个合适的数据库，其中包含用户和业务实体。之后通过分析得到的用户所需的具体功能要求对系统进行建模，使用多种侧重点不同的图对系统进行全面的规划，进而使得系统的实现人员可以清楚地理解用户的需求。通过这样的流程，可以在系统用户与设计者之间架设一个沟通的桥梁，避免因为沟通不当造成的各种资源的浪费。可见，系统的UML建模十分重要。

旅游与管理，旅游与休闲管理学院就业创业工作特色展示

03

生涯指导精准引航全面升级育人成效

为帮助学院各年级学生早日树立职业目标、开展职业生涯规划，从而在毕业季更充分、更高质量就业，学院整合升级生涯规划与就业指导工作，继续开展“花样旅途”系列活动，并设置“专业介绍”“行业初窥”“生涯规划”等板块内容考证书的正规网站，在培养提升学生生涯规划与求职能力、拓展行业视野的同时，也为毕业生们带来更多的岗位机会。

在“专业介绍”板块，由专业负责人、班导师带头，通过讲座、见面会等形式向新生介绍各专业培养目标、学习内容以及以后就业方向，不仅让同学们对专业有更加清晰的认知，更有利于确立自身职业生涯规划与就业方向。

在“行业初窥”板块，学院通过开展企业走访的活动，让新生开阔了眼界，加深了对企业的了解与认知；同时，通过校友分享会向新生分享行业发展与求职工作经验，有助于同学们明确自己的目标，对自身的职业生涯规划有了更全面、更深刻的思考。

在“生涯规划”板块，学院通过开展比赛的形式，为大学生提供了展示自己、锻炼自己的平台旅游与管理，对于成长赛道的同学，帮助他们明确未来职业目标，制定高效的行动计划和策略，走好人生的每一步。对于就业赛道的同学，针对性的帮助他们提升面试、简历撰写技能，在未来的竞争中占据优势。

04

搭建实践平台 推进创新创业工作

学院发展立足重点学科、专业特色，注重创新创业与人才培养目标的结合，紧密围绕“就业促进”“创业引领”，完善工作机制，整合各方资源，创新育人载体，搭建实践平台，构建就业创业教育的实施平台，学院积极动员学生参与创新创业比赛。自第九届互联网+比赛通知下发后，学院积极响应学校的号召，鼓励动员全体学生参与比赛。截至2023年11月旅游与管理，旅游与休闲管理学院就业创业工作特色展示，共有6个优质项目获得市赛奖项。其中，王嘉璇负责的“针对旅游景点的智慧分流系统”和黄诗华负责的“影之剧院——沉浸式体验新空间”获得上海赛区银奖；梁河负责的“有戏——戏曲非遗掌上商城开拓者”获得上海赛区铜奖；赵奕博负责的“非物质文化遗产三维数字建档”、汤旭负责的“共享洗鞋柜”和毛晨宇负责的“互宠计划”获得上海赛区优胜奖。

旅游与休闲管理学院将抢抓机遇、全力攻坚、协同并进，努力形成校院两级的就业教育引导合力，推动学生就业创业工作高质量发展。

排版：李晓婷丨

文稿：周徐徐 |

校稿：何燊、张文轩|